Politique de Confidentialité
Mise à jour : Juillet 2025
Chez Majordome Al Andalous, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi marocaine sur la protection des données personnelles.
1. Responsable du traitement :
MAJORDOME AL ANDALOUS SARL
RC : 156227 | ICE : 00357851700092
Adresse : LOT TANGIER OFFSHORE PLAZA, Résidence Borj Al Andalous 1 – N°30, 90000 Tanger, Maroc
Téléphone : +212 7 08 00 00 11
Email : contact@majordome-alandalous.ma
2. Données collectées :
Nous collectons des données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
Nom, prénom, téléphone, adresse e-mail
Informations de réservation (dates, type de bien, nombre de voyageurs)
Préférences de séjour ou de gestion locative
Données de navigation via cookies et outils analytiques
3. Finalités du traitement :
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les réservations et demandes de contact
Offrir un service de conciergerie personnalisé et sécurisé
Suivre la gestion locative des propriétés
Envoyer des communications utiles et pertinentes
Optimiser les performances de notre site et de nos outils
4. Base légale du traitement :
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement éclairé
L’exécution de nos engagements contractuels
Nos obligations légales en matière de conformité (Loi 80.14, déclarations fiscales et administratives)
5. Partage des données :
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
Nos partenaires professionnels (experts-comptables, avocats, assurances, maintenance)
Nos prestataires techniques pour assurer l’hébergement et la sécurité du site
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Durée de conservation :
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, dans la limite de 5 ans après la fin du contrat ou du dernier contact significatif.
7. Vos droits :
Conformément à la loi, vous disposez de plusieurs droits :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@majordome-alandalous.ma
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9. Liens utiles :
Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
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