Dernière mise à jour : Juillet 2025

Chez Majordome Al Andalous, nous nous engageons à assurer une gestion locative haut de gamme et harmonieuse, dans le respect des biens, des locataires et du voisinage. Ce règlement définit les bonnes pratiques attendues de la part des propriétaires partenaires.

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1. Engagements du propriétaire

• Mettre à disposition un bien en bon état, propre et conforme aux normes de sécurité.

• Informer Majordome Al Andalous de toute modification relative au logement (travaux, disponibilité, ameublement…).

• Fournir toutes les clés, badges et accès nécessaires aux locataires.

• Respecter les délais de préavis convenus pour les mises en location, retraits ou modifications.

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2. Conditions d’accueil du locataire

• Le logement doit être entièrement préparé avant l’arrivée (ménage, linge propre, équipements fonctionnels).

• L’eau, l’électricité, le Wi-Fi et autres services doivent être opérationnels.

• Aucun objet personnel sensible ou de valeur ne doit être laissé à la disposition des locataires.

• Les consommables de base (savon, papier toilette, produits d’entretien…) doivent être disponibles à l’arrivée.

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3. Sécurité et responsabilités

• Le propriétaire est responsable de l’assurance du bien en location (habitation, responsabilité civile).

• Toute anomalie signalée par le locataire doit être prise en charge rapidement, avec ou sans l’intervention de notre service technique selon le contrat.

• Le propriétaire accepte les conditions générales d’intervention en cas d’urgence (fuite, panne électrique, incidents…).

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4. Respect du voisinage et des règlements

• Le bien ne doit pas être loué à des fins interdites (fêtes, tournages sans autorisation, événements bruyants…).

• Il est de la responsabilité du propriétaire d’informer Majordome Al Andalous des règles spécifiques de copropriété ou de voisinage.

• Toute infraction ou trouble de jouissance peut entraîner la suspension temporaire de la location.

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5. Relation avec Majordome Al Andalous

• Majordome Al Andalous agit en qualité de gestionnaire, et non de garant des actes des locataires.

• Le propriétaire s’engage à collaborer avec professionnalisme et courtoisie.

• Toute prestation supplémentaire (réparations, décoration, aménagement…) fera l’objet d’un devis préalable.

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6. Résiliation de la collaboration

La collaboration peut être suspendue ou résiliée dans les cas suivants :

• Non-respect du présent règlement

• Attitude irrespectueuse ou entrave à la bonne gestion

• Incompatibilité du bien avec les standards de qualité de Majordome Al Andalous

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7. Mise à jour du règlement

Ce règlement peut être mis à jour selon l’évolution des lois ou des pratiques internes. La dernière version est toujours disponible sur notre site.

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Contact

Pour toute question ou clarification :

📧 contact@majordome-alandalous.ma

📞 +212 7 08 00 00 11