Mise à jour : Juillet 2025

Chez Majordome Al Andalous, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi marocaine sur la protection des données personnelles.

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1. Responsable du traitement : 

MAJORDOME AL ANDALOUS SARL

RC : 156227 | ICE : 00357851700092

Adresse : LOT TANGIER OFFSHORE PLAZA, Résidence Borj Al Andalous 1 – N°30, 90000 Tanger, Maroc

Téléphone : +212 7 08 00 00 11

Email : contact@majordome-alandalous.ma

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2. Données collectées : 

Nous collectons des données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• Nom, prénom, téléphone, adresse e-mail

• Informations de réservation (dates, type de bien, nombre de voyageurs)

• Préférences de séjour ou de gestion locative

• Données de navigation via cookies et outils analytiques

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3. Finalités du traitement : 

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations et demandes de contact

• Offrir un service de conciergerie personnalisé et sécurisé

• Suivre la gestion locative des propriétés

• Envoyer des communications utiles et pertinentes

• Optimiser les performances de notre site et de nos outils

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4. Base légale du traitement :

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement éclairé

• L’exécution de nos engagements contractuels

• Nos obligations légales en matière de conformité (Loi 80.14, déclarations fiscales et administratives)

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5. Partage des données : 

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos partenaires professionnels (experts-comptables, avocats, assurances, maintenance)

• Nos prestataires techniques pour assurer l’hébergement et la sécurité du site

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

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6. Durée de conservation : 

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, dans la limite de 5 ans après la fin du contrat ou du dernier contact significatif.

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7. Vos droits : 

Conformément à la loi, vous disposez de plusieurs droits :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@majordome-alandalous.ma

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8. Cookies et outils de suivi : 

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur

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Vous pouvez gérer vos préférences dans la Politique de Cookies.

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9. Liens utiles :

• Conditions Générales d’Utilisation

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• Ressources & Guides

 

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